Dóna importància a cada interacció
Acaba de fer 4 anys que vaig començar a treballar a Uber. Ha sigut en molts sentits una montanya rusa, però també una experiència que no cambiaria per res del món. Poc abans d’unir-me a la empresa, vaig presentar a un event sobre gestió de personas y tecnología a Londres. Pots llegir aquí l’article que vaig escriure (en anglès) en acabar la conferència. Soc una persona bastant introvertida i sortir a un escenari i compartir la meva experiència professional no va sorgir de manera natural. Sabia que parlar en públic m’ajudaria a tenir més confiança i és una bona manera de continuar millorant les meves dots comunicatives. Havia participat a petits events i poc a poc augmentant la meva presència a xarxes socials. Aquest gran event era en part la culminació de molts esforços. Vaig arribar a un gran escenari i per primera vegada vaig presentar davant de quasi doscents assistents; líders a la industria. Començava a parlar amb Uber i no tenia clar les meves perspectives professionals.
El dia abans de la conferència vaig aterrar a Londres i vaig anar cap a l’Airbnb que havia reservat. El meu anfitrió era un empresari brillant que em va donar molts consells de com parlar en públic, va compartir el seu punt de vista sobre Uber i em va demanar que pratiqués la meva presentació amb ell. Parlar davant una gran audiència va ser un repte personal però la conversa amb l’anfitrió d’Airbnb em va ajudar a prendre la decisió d’unirme a Uber i em va otorgar més confiança per trepitjar l’escenari al dia següent.
Artícles, llibres i seminaris ens aportan inspiració i coneixement. Sovint fem referència al likes, followers, número de visites i xerrades davant de centenars de persones com el millor indicador d’una carrera d’èxit. Podem quantificar-los numèricament i assumim que si és popular, seguramente serà bo. No obstant, quant hem de prendre decisions importants, acudim al nostre cercle més proper i de confiança.
Els últims mesos i degut al distanciament social, la majoria de nosaltres hem augmentat el número d’interaccions amb petits grups, tot i que sigui de manera digital. Estic intentant recordar i agraïr als meus companys de feina, caps, amics i família, confidències i consells que han compartit i que han tingut una influència positiva a la meva vida. Personalment, em dona molta satisfacció quan altres em recorden alguna cosa que vaig dir i els va fer servei. Siguem generosos i participem en aquest exercisi de reconeixement cap als altres. Publicacions i presentacions són plataformes per amplificar la nostra veu. Converses amb petits grups o d’un a un, creen confiança i poden generar canvis d’actitud i desenvolupament personal. Donem-li a cada interacció personal la importància que es mereix.